Con la llegada del Amazon Prime Day este 8 y 9 de octubre, millones de usuarios en España se preparan para aprovechar las grandes ofertas y descuentos que la plataforma ofrece. El pasado año, Amazon superó los 7.100 millones de euros en facturación en España, y se espera que en estas fechas el volumen de compras aumente significativamente. Sin embargo, este evento no solo atrae a compradores, sino también a ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la situación.
“Las épocas de ofertas en el comercio electrónico son unas de las favoritas de los delincuentes para lanzar campañas de phishing. Por ese motivo, es importante aprender a reconocer los emails y SMS fraudulentos y asegurarse de no introducir datos personales o de pago si antes comprobar que estamos ante un sitio web legítimo”, alerta Josep Albors, director de investigaciñon y concienciación de ESET España.
Ante este contexto, ESET, compañía líder en ciberseguridad, advierte sobre los riesgos de estafas online y ofrece una serie de recomendaciones para que los usuarios puedan disfrutar del Prime Day de manera segura.
Cinco consejos para evitar caer en estafas durante el Amazon Prime Day
- Cuidado con los correos y mensajes falsos: El phishing es una de las tácticas más comunes de los estafadores. Los delincuentes envían correos electrónicos o mensajes falsos que parecen ser de Amazon, con el objetivo de robar datos personales o bancarios. Estos mensajes suelen contener enlaces que redirigen a páginas que imitan el diseño de Amazon. Si recibes un correo sospechoso con errores gramaticales, ofertas demasiado buenas para ser verdad o solicitudes de información sensible, desconfía y accede a tu cuenta solo desde la aplicación o página oficial de Amazon.
- No te dejes engañar por ofertas irreales: Durante el Prime Day, es fácil verse tentado por descuentos impresionantes, pero es fundamental tener cuidado con vendedores fraudulentos. Verifica siempre la reputación del vendedor, especialmente si es nuevo o tiene pocas valoraciones. Si las reseñas parecen poco naturales o están mal redactadas, podrían haber sido generadas por bots para mejorar su reputación de manera fraudulenta.
- No pagues fuera de la plataforma: Algunos estafadores intentan que realices la transacción fuera de Amazon, prometiéndote descuentos adicionales o comisiones reducidas. Evita caer en esta trampa, ya que, si realizas el pago fuera de la plataforma, Amazon no podrá ofrecerte protección ni reembolso en caso de fraude. Utiliza siempre Amazon Pay para mantenerte protegido por sus políticas de seguridad.
- Desconfía de los regalos y bonos falsos: Es habitual recibir notificaciones sobre premios o tarjetas regalo supuestamente ganados, pero estas ofertas son a menudo falsas. Amazon nunca pedirá información sensible para otorgarte un premio. Si recibes un mensaje de este tipo, asegúrate de verificarlo directamente en la plataforma oficial.
- Cuidado con las tarjetas de regalo: Las estafas relacionadas con tarjetas de regalo son comunes en este tipo de eventos. Los estafadores pueden pedirte que compres tarjetas de regalo para resolver problemas urgentes, como un supuesto bloqueo de cuenta. Recuerda, ni Amazon ni ninguna entidad legítima te pedirá resolver problemas mediante la compra de tarjetas de regalo.
“En épocas de compras masivas como el Prime Day, es fácil bajar la guardia. Mantén siempre la calma, verifica los enlaces antes de hacer clic y, ante cualquier duda, contacta directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon”, concluye Albors.
