El Mobile World Congress es la cita perfecta para encontrar pequeñas compañías que hacen cosas interesantes y que no disponen de los medios para llegar a la prensa que sus contrapartes de mayor tamaño.
Una de estas compañías que este año me ha llamado la atención es la holandesa Holoconnects que, en este evento, ha mostrado su tecnología de comunicación holográfica, mediante la cual crea un avatar tridimensional (que muestra cierto volumen) y que permite una comunicación bidireccional más “humanizada”.
Dicha comunicación se realiza mediante unas “cajas” que contienen el hardware de emisión y recepción, y que son las que permiten la visualización de la imagen tridimensional de nuestro interlocutor.
Sus aplicaciones son evidente, y van desde la celebración de reuniones como si tuviéramos a nuestro interlocutor al otro lado de la mesa, hasta su implantación como dispositivo de comunicación entre médico y paciente en pequeñas aldeas rurales, no sustituyendo a las visitas presenciales, pero sí complementándolas y evitando, con ello, algunos desplazamientos del personal médico y de los pacientes.
Potencial en el área de marketing y ventas
El campo del retail es también proclive a la implantación de esta tecnología con finalidades de instalarla en tiendas para su uso como probador virtual y también para facilitar la comunicación con un vendedor en remoto, que aparecería delante del cliente dentro de una de estas “cajas”, a tamaño natural, para asesorar.
Hablando precisamente de este tema con el personal de Holoconnects, vimos la posibilidad de crear tiendas 24/7 con un servicio remoto, con los operadores situados en otros husos horarios, más acorde con la jornada laboral, para atender las peticiones de los clientes.
Finalmente, los anuncios holográficos en espacios públicos serían, sin lugar a dudas, mucho más espectaculares y atraerían la atención de los potenciales clientes.