La velocidad prometidaEscrito por Redacción TNI el 15/01/2008 a las 22:14:09836
Una encuesta realizada por la Asociación de Internautas a 4.162 personas rebela que los usuarios creen que las operadoras les engañan en lo referente a la velocidad ofrecida en el trámite de información previa a la contratación del servicio. Para estos mismos el operador mejor valorado es Telefónica mientras que Jazztel, Tele2 y Ono se convierten en los peor considerados. Hay que decir que en tal encuesta los preguntados no valoran sobre los precios del servicio. Otra conclusión derivada del cuestionario es que los compradores en el momento de contratar un operador dan más importancia al servicio de Internet que ofrece que a la telefonía y televisión que prometen. |