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Nuevas tendencias conversacionales en mensajería móvil

Escrito por Agencias Externas el 18/06/2019 a las 18:32:08
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Worldline [Euronext: WLN], líder europeo en Medios de Pago y Servicios Transaccionales, presentará su Conversational Platform en “PureMobile 2019”, el Foro Anual de MMA Spain que se celebrará en Madrid el próximo 12 de Junio. La nueva plataforma ofrece la evolución de la mensajería móvil en los nuevos canales sociales y conversacionales (Chatbots).


Este evento, organizado por la MMA Spain (Mobile Marketing Association), reunirá a profesionales de diferentes sectores para hablar, entre otros temas, de la transformación digital, mobile payment, tendencias e innovación en movilidad. Se debatirá sobre el papel que ofrece la movilidad a la empresa y la importancia de su adecuación a un entorno cada vez más móvil.


Worldline mostrará su nuevo concepto de Plataforma Conversacional, una plataforma que supone una “re-evolución” de la mensajería móvil clásica, incorporando nuevos canales de social-messaging y tecnología de Inteligencia Artificial (Chatbots) que permiten evolucionar del mero envío de mensajes de texto a mantener conversaciones con los usuarios que pueden incluir contenidos multimedia.


Según José María López, Director de Desarrollo de Negocio del Centro de Competencias de Movilidad de Worldline Iberia: “Esta evolución de nuestra Plataforma de Mensajería constituye la respuesta tecnológica a los nuevos hábitos de los usuarios que demandan de las marcas y organizaciones con las que se relacionan una comunicación mucho más ágil y rica en contenidos”.