Actualizado el 10/10/2024
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Servicios Copilot for Microsoft 365 de Kyndryl para personalizar la IAEscrito por Redacción TNI el 08/10/2024 a las 19:47:45341
 Kyndryl (NYSE: KD), la compañía de servicios tecnológicos, presenta hoy la ampliación de su oferta de servicios en torno a Copilot para Microsoft 365 para acelerar la adopción de la IA en el lugar de trabajo. “Microsoft Gen AI para el lugar de trabajo” de Kyndryl ayudará a los clientes a maximizar Copilot para Microsoft 365.
Basándose en su amplia experiencia en la implementación de servicios de IA empresarial, Kyndryl está ayudando a los clientes a crear casos de uso efectivos en la integración de Copilot para Microsoft 365. Los nuevos servicios de Kyndryl impulsan la implementación de forma sustancial al alinear los servicios de datos (que incluyen capacidades en torno a Microsoft Purview), el diseño de interfaz de usuario e informes de mejora continua. Los servicios están diseñados para empoderar a los clientes, mejorando la toma de decisiones, agilizando las operaciones e impulsando la transformación digital.
“Hemos creado un entorno de confianza para que los clientes exploren los beneficios y el valor que ofrece Copilot para Microsoft 365, mientras buscan impulsar la eficiencia y usar la IA para crecer y ofrecer mejores resultados comerciales”, afirma Ivan Dopplé, Global Practice Leader de Kyndryl Digital Workplace Services. “Con más de tres décadas de experiencia en la prestación de servicios de datos, la provisión de capacidades de seguridad avanzadas y la gestión de entornos tecnológicos complejos, estamos bien posicionados para trabajar junto con Microsoft para ayudar a las organizaciones a implementar con confianza los servicios de Copilot para Microsoft 365 a escala e impactar positivamente en sus negocios”.
Los servicios Copilot for Microsoft 365 de Kyndryl permiten su personalización con el fin de respaldar los planes de IA y las necesidades específicas de cada cliente. Los expertos de Kyndryl Consult brindan una variedad de servicios de asesoramiento, implementación y gestión, desde la co-creación y transformación hasta la consultoría estratégica y el servicio de soporte continuo. Al trabajar directamente con los clientes, los consultores de Kyndryl evaluarán los objetivos y las oportunidades para determinar los casos de uso adecuados y alineados con sus objetivos comerciales.
Basado en consultas previamente llevadas a cabo, este enfoque incluye un taller para explorar el valor de Copilot, diseñado para que las organizaciones maximicen el potencial de las capacidades de IA de Copilot para Microsoft 365. El taller ayuda a los clientes a confirmar que tienen las habilidades técnicas necesarias y que se cumplen los requisitos previos de Copilot para Microsoft 365 y a abordar sus requisitos de gobernanza de la información.
Kyndryl ha creado nuevos servicios aprovechando su amplia experiencia y conocimientos adquiridos en su propia transformación de TI y la implementación de Copilot. Según una encuesta interna de Kyndryl, el 95 % de los usuarios reportan un ahorro de al menos 20 minutos (por día) solo en la identificación de contenidos. Al combinar eso con capacidades adicionales específicas para el entorno empresarial de cada cliente, Kyndryl espera que el retorno de la inversión en Copilot para Microsoft 365 se convierta en una ventaja competitiva para los usuarios.
Microsoft fue la primera alianza estratégica global de Kyndryl al convertirse en una empresa pública independiente, y ambas empresas continúan colaborando estrechamente y expandiendo nuevas áreas de innovación que impulsan mejores resultados comerciales para los clientes, aprovechando oportunidades de ingresos incrementales multimillonarios en áreas de rápido crecimiento como la modernización, la gobernanza y la inteligencia artificial.
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