Los creadores juegan un papel fundamental en ayudar a mantener un ambiente
seguro y entretenido para todos en TikTok. La plataforma se centra en capacitar
a las personas con información sobre sus políticas y herramientas para que
puedan expresarse con seguridad y conectar con los demás. Hoy, TikTok ha
anunciado actualizaciones de sus Normas de la Comunidad que aclaran aún más sus
reglas, junto con nuevas características que ayudan a los creadores a conocer
sus políticas y comprobar el estado de su cuenta.
Más claridad sobre las normas de TikTok
Las Normas
de la Comunidad de TikTok son las reglas que se aplican a todo y a todos en
la plataforma. La actualización de hoy, que entrará en vigor el mes que viene,
se basa en el trabajo de TikTok en curso para mejorar la comprensión y aportar
mayor transparencia sobre sus normas y cómo las hace cumplir.
En esta última versión, TikTok ha añadido y actualizado definiciones para
proporcionar más claridad sobre sus políticas, por ejemplo, sobre el lenguaje de
odio y la desinformación sanitaria. También ha incluido más detalles sobre cómo
modera las funcionalidades de TikTok, como Buscar, LIVE y el Feed Para Ti.
También está actualizando sus estándares de elegibilidad del Feed Para Ti, que
ayudan a crear una experiencia de Feed Para Ti más segura y adecuada para una
amplia audiencia en TikTok. La compañía introduce una política para hacer que
una cuenta completa sea temporalmente inelegible para recomendación en el Feed
Para ti si un creador publica repetidamente contenido que va en contra de los
estándares del Feed Para ti. Su cuenta y su contenido serán más difíciles de
encontrar en las búsquedas. TikTok notificará a los creadores cuando su cuenta
haya sido restringida de esta manera, y podrán apelar.
Ayudar a los creadores a entender nuestras normas
TikTok siempre busca oportunidades para ayudar a los creadores a comprender
mejor sus normas y ha introducido un bloqueo de advertencia cuando un creador
infringe las Normas de la Comunidad por primera vez. La sanción de advertencia
no cuenta para el recuento
de sanciones de una cuenta, pero sí lo harán las infracciones futuras. La
plataforma notificará a los creadores qué norma han infringido y cómo pueden
apelar si creen que se ha cometido
un error. Las políticas de tolerancia cero (por ejemplo, la incitación a la
violencia) no son objeto de estos recordatorios; las cuentas serán bloqueadas
inmediatamente.
Mejora de la información sobre el estado de las cuentas para los
creadores
TikTok también va a facilitar a los creadores la comprobación del estado de su
cuenta con el lanzamiento de "Comprobación de Cuenta". Esta nueva función
permitirá a los creadores auditar rápidamente su cuenta y sus últimas 30
publicaciones, y comprobar de un vistazo si están cumpliendo las normas en la
plataforma. La Comprobación de Cuenta también incluirá información sobre si se
ha restringido el acceso a determinadas funciones, como los comentarios o los
mensajes directos, debido a infracciones. Los creadores también podrán ver si su
contenido ha sido eliminado por infringir las normas o si se ha restringido su
acceso al Feed Para Ti.
Con esta información en la palma de su mano, los creadores pueden entender mejor
cómo su contenido y comportamiento pueden haber afectado a su posición en la
plataforma, y cómo pueden apelar las decisiones si creen que se ha equivocado.
Esto se suma a la página donde aparece el Estado de la Cuenta, introducida el
año pasado, donde se enumeran las infracciones de vídeo de un creador.
Establecimiento de normas para los creadores que participan en programas de
TikTok
Hoy también se publica el Código de Conducta para Creadores de TikTok, que
entrará en vigor en las próximas semanas. Estas son las normas que se espera que
sigan los creadores que participan en programas, funciones, eventos y campañas
de TikTok dentro y fuera de la plataforma, además de las Normas de la Comunidad
y Términos
de Servicio. TikTok cree que ser parte de estos programas es una oportunidad
que viene con responsabilidades adicionales, y este código también ayudará a
proporcionar a los creadores una garantía adicional de que otros participantes
están cumpliendo con estas normas también.
La plataforma seguirá centrándose en ayudar a su comunidad, y en particular a
sus creadores, a entender mejor cuáles son las normas y cómo las hace cumplir
para proporcionar una experiencia más segura a más de mil millones de personas
en TikTok.
