Si a cualquiera de nosotros nos proponen llevar a cabo acciones para fomentar las ventas B2B a través de TikTok, es probable que lo consideráramos una falta de profesionalidad, y una vía nada adecuada para llevar a cabo negocios y ventas entre empresas.
Y, no obstante, esta guía que publica el sitio web Sales Hacker, nos lleva precisamente a esto, a poder realizar negocios B2B en TikTok, una red social en la que según el autor de la guía, solamente un 15% de los vendedores B2B realiza acciones comerciales, por lo que al resto se le abre una oportunidad gracias a la no saturación en este aspecto de la red.
Según las estadísticas, los usuarios de TikTok son 1,7 veces más propensos a comprar los productos que han descubierto en esta aplicación que los de otras redes sociales.
La presente guía está dividida en cinco apartados, versando el primero de estos sobre la creación de contenido, que deve ser divertido, útil y no invasivo, según el autor. Este aspecto es clave para convencer a los compradores B2B, quienes pasan por un promedio de 13 piezas de contenido antes de elegir a sus socios.
El 84% de los usuarios de TikTok acceden a la plataforma para aprender algo nuevo, un factor que puede ser aprovechado para la creación de un contenido que enganche. Los clips de TikTok más efectivos comparten consejos, trucos, asesoramiento, o información detallada, así que debemos buscar educar a nuestra audiencia de una manera atractiva.
Pero, para convertir más leads ‘fríos’, se necesita crear una conexión, realizar lo que se llama una ‘venta social’. Si los usuarios relacionan nuestra marca con vídeos que no son invasivos, construiremos esa relación, y lo haremos basándonos en contenido de vídeo creativo que incluya nuestro mensaje corporativo.
Utilizar las facilidades publicitarias de TikTok (sus anuncios) es otro paso que debemos dar, aquí para concienciar a los usuarios de esta red social sobre las bondades de nuestro producto/servicio. La misma TikTok ofrece la facilidad de convertir un vídeo publicado en un anuncio.
La guía también da algunos consejos para obtener el máximo rendimiento de nuestros anuncios.
No deberíamos renunciar tampoco a utilizar a influencers para hacer llegar nuestro mensaje al público, incluyendo los responsables B2B de otras empresas, y tampoco deberíamos cortarnos en pedir interactividad a nuestros clientes sobre los contenidos que publicamos en nuestra cuenta de TikTok.
Todo esto, detallado, en la guía de TikTok para ventas B2B.