En un intento por consolidar su presencia en el ámbito de las redes sociales, TikTok ha publicado recientemente múltiples ofertas de empleo centradas en roles que promueven la construcción de características más relacionadas con la mensajería privada y la interacción social, aspectos que, en su servicio, no están tan potenciados como en rivales directos como Instagram, según informan en Axios.
La preocupación de TikTok radica en que sus usuarios están distribuyendo videos de la plataforma en otras aplicaciones de mensajería y redes sociales para comentarlos con sus amigos. Mantener a los usuarios interactuando dentro de la aplicación no sólo fortalecería su ‘engagement’, sino que también beneficiaría a la empresa al explorar funcionalidades más allá del entretenimiento, como las compras en vivo.
Las recientes ofertas laborales indican que TikTok busca ingenieros y gestores de producto para conformar un equipo centrado en la interacción social. Estos profesionales trabajarán en San José (California, Estados Unidos), y se encargarán de desarrollar una plataforma que permita a los usuarios conectarse con sus amigos de una manera fluida. La visión es fomentar que los usuarios compartan los vídeos dentro de la misma plataforma.
Parte de esta iniciativa también incluye mejorar la función de mensajería directa de TikTok. A pesar de que la aplicación ya cuenta con dicha función, sus funcionalidades son todavía limitadas. De hecho, una de las ofertas laborales publicadas reconoce que la experiencia de mensajería de TikTok está todavía en sus etapas iniciales.
Se espera que los candidatos trabajen en soluciones sociales diversificadas y adaptadas a características regionales, proporcionando una solución de mensajería distintiva para TikTok.
Históricamente, TikTok se lanzó como una plataforma dedicada a visualizar y compartir videos virales. Aunque características como los likes, comentarios y republicaciones han sido siempre parte de su app, TikTok se ha centrado principalmente en promover la relación entre creadores y fans, no entre usuarios con conexiones directas reales.
Esta orientación hacia el contenido viral y los creadores profesionales ha llevado a que los usuarios compartan contenido de TikTok en otras plataformas, como Instagram, donde ya tienen sistemas de mensajería establecidos, y más características de red social.
En respuesta a la creciente competencia y la regulación en el sector, TikTok sigue posicionándose como una "plataforma de entretenimiento", experimentando con nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. Desde Axios hacen notar que, sin embargo, el esfuerzo por incluir más funciones sociales pone de manifiesto los desafíos de desarrollar una plataforma sin una estructura social clara, en un contexto en el que competidores como Instagram ya están avanzando en dicha dirección.
