La proliferación del trabajo híbrido ha cambiado la manera en que las organizaciones y sus empleados enfocan la vida empresarial. Esta nueva forma de trabajar allana el camino hacia un entorno más flexible y empático, ampliando las oportunidades no sólo a otros lugares, sino también a trabajadores con dificultades para prosperar en un entorno tradicional.
Es el caso de las personas neurodivergentes. Son aquellas cuyo cerebro se desarrolla o funciona de forma diferente por algún motivo, y representan entre el 15% y el 20% de la población mundial según un estudio de la firma de consultoría y auditoría Deloitte.
Como destaca Michel Rodríguez, Director de Colaboración en Cisco España, “en un entorno de competencia creciente por el talento, crear una cultura en la que todos los empleados sean comprendidos, valorados y tratados con equidad es clave para aumentar la contratación, el compromiso y la retención”.
Ventajas competitivas
La neurodiversidad es un término general no médico que abarca el autismo, la dislexia, la dispraxia o el TDAH, entre otra afecciones. Pero el talento neuro diverso se enfrenta a barreras y discriminación en el trabajo, incluyendo altos niveles de desempleo y disparidad salarial. Sólo el 4% de las personas con discapacidades cognitivas (aprendizaje, aplicación del conocimiento y desarrollo de tareas) estaban empleadas en España en 2020 según los datos del INE.
Sin embargo, las investigaciones sugieren que los equipos con profesionales neurodivergentes pueden ser un 30% más productivos en algunas funciones. Habilidades como el pensamiento visual, la atención al detalle, el reconocimiento de patrones, la memoria visual y el pensamiento creativo ayudan a descubrir nuevas ideas y oportunidades.
“Las organizaciones que apuestan por contratar, formar y retener a los trabajadores neuro diversos pueden obtener una gran ventaja competitiva gracias a una mayor diversidad de habilidades, formas de pensar y enfoques para la resolución de problemas”, continúa el responsable de Cisco.
Colaboración inclusiva
Cisco está impulsando el trabajo híbrido y remoto, lo que representa una oportunidad para que las personas neuro divergentes trabajen en funciones en las que se sientan cómodas. La plataforma de Colaboración Webex by Cisco está diseñada para dar voz a todos y garantizar la plena inclusión independientemente de dónde o cómo se comuniquen los trabajadores.
La solución ofrece múltiples funciones basadas en IA que facilitan distintos estilos de trabajo y comunicación, incluyendo la traducción simultánea en subtítulos a más de 100 idiomas, el reconocimiento de gestos y reacciones, expresiones con emojis en pantalla, personalización por colores, plantillas de reunión para dar voz a todos o sesiones divididas.
Por su parte, Cisco Buildings Blueprint ofrece a las organizaciones una guía de diseño para un entorno de trabajo híbrido, facilitando la reinvención de los espacios teniendo en cuenta la neurodiversidad: iluminación regulable, módulos individuales, espacios de descanso y un centro de control para comprobar el calor y el aforo de las salas, entre otros parámetros.
“La diversidad aporta nuevos enfoques e impulsa la innovación y la inspiración para ayudar a las organizaciones de todos los sectores a construir estrategias más sólidas tanto para los retos actuales como para las oportunidades de futuro”, concluye Rodríguez.
