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UPS entrena a sus futuros repartidores en simuladores

Escrito por Guillem Alsina el 13/09/2022 a las 17:56:43
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La tecnología de los simuladores no es precisamente nueva, y estamos ya muy acostumbrados a verla en terrenos como el de la aviación, donde se emplean para formar a nuevos pilotos, o dotar de conocimientos sobre nuevas aeronaves a los pilotos ya en activo, pero es menos habitual su uso por parte de compañías de reparto, para conducir sus camiones e, incluso, manejar los paquetes en su interior.


Según informa la cadena de noticias estadounidense CBS News, la conocida empresa norteamericana de paquetería UPS está utilizando simuladores hiperrealistas para entrenar a sus repartidores en el manejo de uno de los famosos camiones de reparto marrones.


Y es que es muy distinto conducir el propio coche en un entorno urbano por el que deambulan peatones despistados que invaden las áreas destinadas a los vehículos en el momento más inesperado, otros conductores que se saltan las reglas de tráfico, o automóviles estacionados en lugares inverosímiles (“es que lo he dejado aquí sólo un momento mientras iba a hacer un recado”), que conducir un camión cargado con paquetes, algunos de los cuales pueden contener mercancías ciertamente delicadas.


Para ello, el simulador de UPS consiste en la cabina de uno de estos camiones, pero con unos cristales en los que se proyecta una imagen hiperrealista de un entorno urbano generado por ordenador con toda una serie de casuísticas como las que hemos explicado.


Entre otros escenarios, el simulador prevé practicar cómo aparcar el camión en un aparcamiento con mucho movimiento, o en una calle estrecha, escenarios todos de la vida real que ponen a prueba los conocimientos, e incluso los nervios de los repartidores.


No se acaba aquí el uso de tecnologías de simulación para los nuevos empleados de UPS, puesto que mediante un casco de realidad virtual y unos dispositivos de mano, el repartidor también aprende como manejar los paquetes en el interior del camión y para su reparto, una cuestión importante si queremos que todo lo que transportamos llegue correctamente y sin romperse o dañarse a su destino.


Por el momento, son varios los centros de formación en Estados Unidos que trabajan con estos simuladores.

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