Actualizado el 17/12/2024
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El chalaneo en las telecomunicacionesEscrito por Carlos Gonzalez el 06/09/2008 a las 19:26:011935
(Ingeniero de Telecomunicación) Nunca me ha gustado comprar algo sin saber cual es su precio real. Cuando voy a un mercadillo en el que hay que hay que negociar el precio, normalmente no compro nada por que sé que siempre salgo perdiendo. El vendedor conoce el precio y solo me vende si gana el margen comercial que espera y nunca si el margen es inferior y yo que, desgraciadamente no conozco todos los precios, lo más que puedo hacer es acercarme sin saberlo al precio optimo por debajo del cual ya el vendedor no vende. Por ello siempre he sido defensor de los mercados transparentes, donde se sepa las condiciones de las ofertas de los distintos vendedores, sean cosas o servicios. Esta es una de las condiciones que se debe dar para que los mercados sean competitivos. Actualmente los precios de los servicios de telecomunicaciones de los distintos proveedores de servicios, parecen estar diseñados para favorecer el chalaneo, es decir, son realmente un misterio. El número de ofertas distintas parece que está pensado no para informar sino para desinformar. ¿ Alguien conoce todas las ofertas de los operadores ¿ y si las conoce ¿ hasta cuando están vigentes ¿ es decir ¿Cuándo saldrán otras diferentes que son mejores ¿. Se considera normal, hacer un gran esfuerzo para atomizar los mercados y por tanto las ofertas. Hay una oferta muy buena, por ejemplo, si tienes un hijo en el extranjero, o si navegas con tu i-phone, pero si solo llamas por el teléfono, ¡Lo siento no hay ofertas! Si consumes poco te cobran un mínimo, aunque no lo consumas. Esto es como si un día vas a una tienda y te cobran cinco barras de pan aunque solo te lleves una, sino aceptas no te dejan comprar en esa tienda. Debido a esta fragmentación de las ofertas es imposible compararlas, ni siquiera acierta la Unión Europea que cuando indica que en España los servicios están muy caros siempre alguien les dice: que no se han enterado y que si estudian bien las tarifas verá que hay alguna oferta que no han estudiado que es más barata. Y yo me pregunto, ¿Si los profesionales que se dedican a ello, no saben cuales son los precios más baratos de los servicios ¿ ¿que consumidor lo sabrá? Las empresas tienen que invertir en profesionales que a la vista del comportamiento de sus consumos ven cuales son las mejores ofertas. En definitiva los costes de funcionamiento, debido a los servicios de telecomunicaciones, se encarecen innecesariamente, debido a la no transparencia de las ofertas de servicios. Mi proveedor de servicios móviles me da puntos, por cierto muy pocos, para que en el futuro pueda renovar el terminal móvil. Todos los jóvenes que conozco siempre tienen el terminal último modelo, terminal que han conseguido simplemente diciendo que si no se lo dan se van a ir a la competencia y encima obtienen un 50% de descuento en las llamadas durante seis meses. Es decir son peores clientes y los tratan mejor. ¡Que tiempos aquellos! Donde los precios de lo servicio de telecomunicación eran conocidos y no había que chalanear. |
