Actualizado el 17/12/2024
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Hacia una red audiovisual, por fin.Escrito por David Boronat el 07/04/2010 a las 00:48:252040
(Director General de Multiplica) Llega el video marketing a la red o eso parece y promete representar un cambio sin precedentes en la manera que tenemos de conceptualizar o diseñar páginas en la web. Y es que la integración del vídeo en nuestras presencias online pueda cambiar todo lo escrito o dicho sobre cómo persuadir y convertir en la red usuarios en clientes. Llega el video marketing para actualizar la persuabilidad como disciplina. La importancia del vídeo recae en el potencial que tiene para crear un contacto emocional entre el usuario y la marca o producto. Se basa en una de las características básicas de la psicología del ser humano: la necesidad de contacto personal en vez de contacto con ordenadores y/o inteligencia artificial (en el futuro). Y aunque los internautas de hoy ya están acostumbrados a un entorno "impersonal", las investigaciones sobre el impacto del vídeo online nos enseñan que el contacto personal - o el sentimiento de contacto personal- siguen siendo un punto "sensible" de la web y lleva en sí un potencial incuestionable para seducir y convertir al usuario en cliente. Vamos hacia una red audiovisual. No hay vuelta atrás. Y de la búsqueda textual nos vamos hacia la audiovisual simplemente porque los usuarios ya están acostumbrados a consumir, buscar y generar contenidos en vídeo como nunca antes. Las previsiones prometen todavía mejor futuro para el vídeo en Internet si nos atenemos al el estudio "The Multiplatform vídeo Report" realizado por Solutions Research Group que prevé que hasta el 2013 el consumo de vídeo a través de plataformas interactivas, dispositivos móviles e Internet se habrá triplicado y pasaremos de una hora - el promedio actual- a 2,9 horas diarias de consumo de contenidos digitales en formato vídeo. Todo apunta a que el vídeo marketing se va a convertir en la sistemática utilización del vídeo como elemento cada vez más central en nuestra estrategia online. Su principal objetivo pasa por cubrir la necesidad de comunicar todos aquellos contenidos relevantes que nos permitan captar y persuadir a nuestro usuario. Pero no podemos olvidar que en Internet el internauta es un ser activo frente a la pasividad de otros medios como la televisión. En Internet el usuario busca información, respuestas a sus inquietudes y necesidades, comunicación y diversión. No busca en ningún caso más publicidad de la que se ve sobresaturado a través de otros medios. De ahí que cuando hablamos de vídeo marketing, lo primero que debemos hacer es olvidarnos del lenguaje de la publicidad o del spot televisivo. Ese rol más activo del usuario nos debe llevar a reflexionar sobre cuándo tiene sentido integrar vídeo en nuestras presencias online para contar historias que importen a tus usuarios, para explicar las ventajas de nuestros productos respecto a los de la competencia, para humanizar el proceso de venta online, para contextualizar el producto en su uso en la "vida real" o para crear marca y relevancia online. InternetRetailer publicaba los resultados de una encuesta realizada entre e-retailers en EEUU en la que revela que un 41,7% de las empresas entrevistadas ya está utilizando contenidos en vídeo en sus presencias online y que casi el 50% de los mismos ya está registrando un aumento en sus ventas. Según el mismo estudio, el 46% de los que ya utiliza contenidos audiovisuales en sus presencias online están experimentando un aumento en las ventas. A pesar del temprano recorrido del vídeo marketing en la red, sin ningún lugar a dudas en los próximos meses experimentaremos un generalizado mayor uso y consumo de vídeos en nuestras presencias online. Llega el vídeo marketing. Y con mucha fuerza. David Boronat |
