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Internet y Desarrollo Económico: Las claves de la competitividad y el progreso social en la nueva Sociedad del Conocimiento.

Escrito por Jordi Botifoll el 12/05/2010 a las 00:19:11
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(Jordi Botifoll, Vicepresidente de Cisco para el área Mediterránea)

La situación económica actual de España, consecuencia de la crisis iniciada en EEUU por el estallido de la burbuja inmobiliaria, se ha visto agravada por el peso excesivo de dicho sector en el total del PIB español (superior al 20%) así como por el empleo asociado al mismo. De la misma forma, la situación de bonanza económica de los últimos años en España, impulsada por el crecimiento de la demanda interna, ha favorecido la aparición de Pymes con escasa capacidad de acceso y competitividad en mercados exteriores. Para superar todos estos factores, el modelo productivo español debe tener en cuenta la realidad del entorno del global así como factores internos asociados a los nuevos hábitos de uso de las nuevas tecnologías y, en particular, Internet. El últimos informe sobre competitividad de los países de la UE publicado en 2008 por el World Economic Forum sitúa a España en la posición número 17 (en el año 2006 estaba en la posición número 15). Los datos muestran que España está especialmente mal situada en aspectos tales como crecimiento sostenible, uso de las tecnologías en empresas y Administraciones Públicas e inclusión social, aspecto éste especialmente importante como elemento cultural que sirve como base para asegurar la competitividad a escala global así como el uso efectivo de los recursos humanos disponibles en el país. En el nuevo y previsible entorno económico, las organizaciones españolas deben ser cada vez más ágiles en su capacidad de respuesta ante las demandas del mercado y ello sólo será posible en la medida en que nuestras culturas empresariales y procesos de negocio estén diseñados para permitirlo. La revolución, que ha empezado en el mundo del consumo, se está desplazando al mundo de la empresa y la innovación se ira "democratizando" progresivamente en la medida en que deberá estar donde está el talento y donde estén los clientes y no necesariamente confinada a "los muros de la empresa". Es el nuevo concepto de Empresa sin fronteras ("Borderless Enterprise"). Al mismo tiempo, Internet está evolucionando desde una red de ordenadores hacia una red de personas y redes sociales que comparten información, experiencias personales, conocimientos... colaboran y se comunican utilizando la nueva arquitectura Web 2.0. Y con todo ello, la definición de comunidad está cambiando paulatinamente, ya no se limita a ciudades o pueblos, a nuestro entorno cercano o a nuestros vecinos; las comunidades se construyen en base a intereses comunes con independencia de la localización geográfica, raza o cultura de los individuos... el mundo en definitiva se está haciendo más pequeño y el sentido de pertenencia, tan básico en la naturaleza humana, cambiará sin duda con ello. Es la nueva aldea global. Este fenómeno, impulsado por un mundo cada vez más interconectado, tendrá un impacto sin duda muy significativo sobre las empresas y la esencia misma del trabajo. Un nuevo tipo de empresa debe emerger en este entorno. Una empresa que abre sus puertas al mundo, que co-innova y colabora con todos y muy especialmente con sus clientes, que comparte recursos que mantenía celosamente guardados hasta entonces, en definitiva una nueva forma global de organización. Jordi Botifoll, Vicepresidente de Cisco para el área Mediterránea