Redes Sociales, algo más que una modaEscrito por Miguel Pérez Subías el 27/09/2009 a las 14:04:322226
(Presidente AUI) Una red social es una comunidad de usuarios que establecen relaciones personales o profesionales y que comparten conocimiento y experiencias. Las redes sociales se han consolidado, en poco tiempo, como el espacio de referencia para millones de usuarios de Internet en especial para los más jóvenes. Los datos confirman que nos encontramos ante un fenómeno social que ha venido para quedarse y para ello algunos datos: son utilizadas por más del 90% de los jóvenes menores de 25 años, pasan en ellas el 80% del tiempo en el que están conectados a Internet, la tasa de abandono es menor del 0,5%, el tiempo que estamos en ellas crece a un ritmo anual que supera el 83% y en ellas los jóvenes ya pasan más que viendo la tele. Simplicidad y Utilidad las claves del éxito Las redes sociales despegan con fuerza cuando se perciben como una herramienta para encontrar personas y relacionarme con ellas pero dándole el control al usuario, que es quien decide su pertenencia al grupo y el grado de privacidad de sus datos, a la vez que se facilita el encontrar gente con la que me he relacionado en diferentes etapas de la vida: estudios, ocio, trabajo,... por las que todos vamos pasando. Las redes sociales son, por otro lado, la evolución de diferentes aplicaciones que hasta su advenimiento tenían interfaces distintas como el correo electrónico, la mensajería instantánea, la publicación de textos, fotos o videos. Uno de los grandes aciertos de redes sociales de mayor éxito, como Tuenti o Facebook, ha sido integrar en una sola aplicación, a la que se accede directamente desde el navegador sin necesidad de instalar nada, todos los elementos de comunicación que necesita una persona para relacionarse con su grupo. Esto explica que aquellos que ya éramos usuarios del correo electrónico o de la mensajería instantánea tengamos reticencia a utilizar una nueva aplicación algo que no ocurre con los más jóvenes que además tienen la presión del resto del grupo a los cuales no puede acceder si no es por este medio. Tuenti: Un caso de éxito español en el proceloso mundo de Internet Con apenas tres años de vida, la red social Tuenti, es ya es el tercer sitio en tráfico de visitas en España, después de Google y MSN. Tuenti tiene más usuarios que Facebook en su versión española, pero con más del doble de visitas y de más tiempo. El éxito de Tuenti se resume en tres ideas: la especialización, la privacidad, y la localización. A diferencia de Facebook, de carácter más internacional, o MySpace, cada vez más destinado al entretenimiento y la música, Tuenti nace para jóvenes españoles, la mayoría de ellos estudiantes universitarios y de secundaria con una especialización en las actividades que estos desarrollan. Privacidad, sostenibilidad e integración los retos a superar La sostenibilidad de aplicaciones, con millones de usuarios, se basa en conseguir ingresos publicitarios que permitan a las empresas que desarrollan estas redes sociales ganar dinero. Para ello es necesario mantener un equilibrio entre el uso que se hace de los datos de los usuarios y las demandas de los anunciantes que buscan cada vez más en Internet una publicidad personalizada y dirigida en función del perfil de cada uno de nosotros. Por otro lado el uso intensivo que se hace de ellas esta planteando situaciones nuevas que afectan a la privacidad y a la intimidad que antes no se daban como son la indexación de datos personales en buscadores, el reconocimiento facial, el control de la imagen en fotos y/o videos subidos por otros usuarios, el permitir con un solo Click que todos tus "amigos" sean mis "amigos", etc. Situaciones que requieren ir adaptando las interfaces y sobre todo los procedimientos para hacer efectiva una queja relacionada con un contenido y en especial cuando el afectado no es un miembro de esa red social. El otro gran reto que tenemos, como sociedad, es la incorporación a estas redes sociales de niños cada vez más jóvenes lo cual exige un esfuerzo y cambios en nuestro ordenamiento jurídico, para menores de 14 años la ley exige autorización paterna, y sobre todo en el educativo para que estos menores conozcan los riesgos y los limites. Algo que se antoja complicado debido a que los que tenemos la responsabilidad de legislar y educar desconocemos el funcionamiento de las redes sociales, su uso y sobre todo su potencial. Miguel Perez Subias |